プライバシーポリシー

YORN（ヨーン）（以下「本アプリ」といいます）におけるユーザー情報の取り扱いについて、NOS株式会社（以下「当社」といいます）は以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. はじめに

本アプリは、家族や親しい個人間での「2択の確認」を効率化するためのアプリです。質問を送信すると相手に通知が届き、通知上のボタンをタップするだけで回答が完了します。本ポリシーは、この機能を提供するために当社が取得・利用する情報の範囲と、その取り扱い方法を説明するものです。

2. 取得する情報

本アプリでは、以下の情報を取り扱います。

アカウント情報: Firebase Authentication によるサインイン時に、ユーザー識別子（UID）および利用された認証プロバイダの種別を取得・保管します。サインイン方法は Google アカウント、Apple ID、メールアドレスとパスワードの3種類です。メールアドレスでサインインする場合は、当該メールアドレスを認証基盤に保管します。
プロフィール情報: 表示名、アイコン（絵文字またはアップロードされた画像）、YORN ID（本アプリが自動生成する6桁の英数字）、言語設定。アイコン画像をアップロードする場合は、端末のカメラまたは写真ライブラリへのアクセス許可を求めます。
つながり情報: 連絡先として登録した相手のユーザー識別子と、キャッシュされた表示名・アイコン。作成したグループの名前とメンバー構成。個人・グループごとのミュート設定。
質問と回答: 送信した質問文、2つの選択肢のラベル、宛先の情報、各ユーザーの回答内容（A / B）、回答日時および回答を変更した日時、集計結果。
予約送信の設定: 質問の予約送信（YORN Pro）を利用する場合、質問文・選択肢・宛先・実行する曜日と時刻・タイムゾーン・実行状況を保管します。
通知用トークン: プッシュ通知を配信するための FCM（Firebase Cloud Messaging）トークン。
購入情報: YORN Pro の購読状態（有効か否か、購入商品の識別子、有効期限、次回更新の有無）。

取得しない情報

本アプリでは以下の情報は取得しません。

位置情報
端末の電話帳・連絡先アプリのデータ
広告識別子（Android Advertising ID / Apple IDFA）
利用状況の解析（アクセス解析）およびクラッシュ情報

本アプリには広告は表示されず、広告配信のための情報収集も行いません。

決済情報について

クレジットカード番号等の決済情報は Apple および Google が処理し、当社および課金管理サービス RevenueCat がこれを保持することはありません。当社が取得するのは購読状態（有効・無効、有効期限等）のみです。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ使用します。

質問・回答機能の提供: 質問の宛先への配信、回答の記録、集計結果の表示
プッシュ通知の配信: 質問の到着通知、未回答者への再通知（リマインダー）、予約送信された質問の通知
連絡先・グループの管理: YORN ID またはQRコードによる連絡先の追加、グループの作成とメンバー管理
YORN Pro の提供: 購読状態の判定と、Pro 限定機能の提供
不正利用の防止: Firebase App Check によるクライアントの正当性検証

4. 第三者への提供・委託

取得した情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。広告配信のための第三者提供は一切行いません。

他のユーザーへの表示: 表示名・アイコン・YORN ID は、連絡先として登録した相手および同じグループのメンバーに表示されます。質問と回答の内容は、その質問の送信者および宛先となったユーザーに表示されます。
Firebase（Google LLC）への委託: 認証、データの保管、プッシュ通知の配信、アイコン画像の保存、サーバー側処理の実行を Firebase / Google Cloud に委託しています。
RevenueCat, Inc. への委託: YORN Pro の購読状態の管理を委託しています。
Apple / Google への提供: アプリ内課金の決済処理は各ストアが行います。
Google Fonts（Google LLC）への接続: アプリの表示フォントを取得するため、起動時に Google Fonts へ接続します。この際、端末の IP アドレス等の通信情報が Google に送信されますが、当社がこれを取得・保存することはありません。
法令に基づく場合: 法令に基づき開示が求められた場合。

5. 情報の保管

取得した情報は、Firebase（Google Cloud）のサーバーに保管されます。
端末とサーバー間の通信は、すべて TLS により暗号化されています。
FCM トークンおよび YORN Pro の購読状態は、他のユーザーから参照できない領域に分離して保管しています。購読状態はサーバー側の処理のみが書き込みでき、ユーザー自身による書き換えはできません。

6. ユーザーの権利

データの削除: アプリ内の「設定」→「アカウント削除」から、アカウントを削除できます。削除を実行すると、プロフィール情報、連絡先（相手側に登録された自分の情報を含む）、ミュート設定、FCM トークン、YORN Pro の購読状態のミラー情報、予約送信の設定、YORN ID の予約（削除後は他のユーザーが取得できるようになります）、自分が送信した質問とその回答、および連絡先との間でやりとりされた質問と回答が削除され、最後に認証情報（アカウント本体）が削除されます。参加していたグループからは自動的に離脱し、自分が作成者のグループは他のメンバーに管理者が引き継がれます（他にメンバーがいない場合はグループごと削除されます）。なお、他のメンバーが作成したグループ宛の質問に対する自分の回答は、その質問自体が削除されるまで残ります。
プロフィールの変更: 表示名・アイコン・言語設定は、アプリ内の「設定」からいつでも変更できます。
連絡先の削除: 連絡先の詳細画面から、登録した相手を削除できます。
開示請求: 本人確認の上、保有データの内容開示をリクエストいただけます。本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

購読の解約は、アプリ内では行えません。iOS は「設定」→ Apple ID → 「サブスクリプション」、Android は Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」からお手続きください。

7. 免責事項

通信環境、端末の設定（通知許可・省電力設定等）、またはサーバーの状況により、プッシュ通知が遅延または届かない場合があります。
本アプリの利用または利用不能により生じた損害について、当社は法令で許容される範囲において一切の責任を負いません。
ユーザー間でやりとりされる質問・回答の内容については、ユーザー自身が責任を負うものとします。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、機能追加や法令の変更に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはこのページにてお知らせします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

運営者: NOS株式会社
最終更新日: 2026年8月21日