利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、NOS株式会社（以下「当社」といいます）が提供するアプリケーション「YORN」（ヨーン。以下「本アプリ」といいます）の利用条件を定めるものです。

1. 適用

• 本規約は、本アプリの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
• ユーザーは、本アプリの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
• 本アプリにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、同ポリシーは本規約の一部を構成します。

2. アカウント

• 本アプリの利用には、Google アカウント、Apple ID、またはメールアドレスとパスワードによるサインインが必要です。
• ユーザーは、1人につき1つのアカウントを保有するものとします。
• ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理するものとし、これを第三者に貸与・譲渡・共有してはなりません。
• 未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。13歳未満の方は、保護者の同意および管理のもとでご利用ください。
• 当社は、本アプリの登録時に各ユーザーへ YORN ID（6桁の英数字）を自動的に割り当てます。YORN ID は連絡先の追加のために他のユーザーへ共有できますが、その共有範囲はユーザー自身の責任において管理するものとします。

3. 禁止事項

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 嫌がらせ、迷惑、その他不当な目的で質問やリマインダー（再通知）を送信する行為
• 他人になりすます行為、および虚偽の表示名・プロフィールを設定する行為
• 他人の YORN ID を無断で取得・利用し、または本人の意思に反して連絡先やグループに追加する行為
• 本アプリのサーバーやネットワークへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為、その他本アプリの運営を妨害する行為
• 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他ソースコードの解析を試みる行為
• 本アプリの機能を回避・改変する行為（有料機能の不正な利用を含みます）
• 法令または公序良俗に違反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、ユーザーが本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく当該ユーザーの本アプリの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。

4. YORN Pro（有料プラン）

本アプリは基本機能を無料で提供し、追加機能を有料の月額・年額サブスクリプション「YORN Pro」として提供します。

提供内容

YORN Pro にご加入いただくと、以下の機能をご利用いただけます。

• グループ作成数の上限解除（無料プランは1グループまで）
• カスタムプリセット質問の保存数の上限解除（無料プランは3件まで）
• 質問履歴の全期間表示と集計（無料プランは直近30日）
• 質問の予約送信（曜日と時刻を指定した定期送信。1ユーザーあたり最大10件）
• 未回答者への手動リマインダー（同じ質問につき1時間に1回まで）

なお、通知からの回答、アプリ内での回答、および回答の変更は、YORN Pro のご加入有無にかかわらず、すべてのユーザーが無料でご利用いただけます。

料金

• 月額プラン: 300円（税込）
• 年額プラン: 2,200円（税込）

日本国外での価格は各ストアが自動換算します。実際の請求額は、購入時に各ストアに表示される価格が優先されます。

自動更新

• YORN Pro は自動更新されるサブスクリプションです。
• 現在の購読期間が終了する24時間前までに各ストアで解約手続きを行わない限り、購読は自動的に更新され、更新後の期間分の料金が請求されます。
• 課金は、購入の確定時および各更新時に、ユーザーのストアアカウントに対して行われます。

解約

解約手続きはアプリ内では行えません。以下の各ストアの設定からお手続きください。

• iOS: 設定 → Apple ID → サブスクリプション → YORN を選択 → 解約
• Android: Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入 → YORN を選択 → 解約

解約後も、現在の購読期間が終了するまでは YORN Pro の機能をご利用いただけます。

返金

購入後の返金については、Apple および Google の各ストアの規約・ポリシーに従うものとし、当社は個別の返金対応を行いません。

購読の失効時の取り扱い

YORN Pro が失効した場合も、それまでに作成したグループ・カスタムプリセット・質問履歴が削除されることはありません。無料プランの上限を超える分は表示されなくなり、また新規作成ができなくなりますが、データは保持されます。再度 YORN Pro にご加入いただければ、これらは再び表示・利用できるようになります。予約送信の設定についても、失効中は実行がスキップされるのみで、設定自体は保持されます。

価格の改定

当社は、料金を改定する場合があります。改定の際は、事前にアプリ内またはストアの商品情報にてお知らせします。

5. サービスの変更・停止

• 当社は、事前に告知の上、本アプリの内容の全部または一部を変更、追加、または停止することができます。
• システムの保守、障害、天災その他のやむを得ない事由により緊急の対応が必要な場合、当社は事前の告知なく本アプリの提供を一時的に停止することができます。この場合、当社は可能な限り速やかに事後の告知を行います。
• 当社は、本アプリの提供の変更・停止によりユーザーに生じた損害について、法令で許容される範囲において一切の責任を負いません。

6. 知的財産権

• 本アプリおよびそれに付随するプログラム、デザイン、商標、その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
• ユーザーが本アプリに入力した質問文、選択肢のラベル、表示名、アイコン画像等（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）に関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
• ユーザーは、当社に対し、本アプリの提供・維持・改善に必要な範囲において、ユーザーコンテンツを保存・複製・送信・表示することを許諾するものとします。
• ユーザーは、第三者の権利を侵害するユーザーコンテンツを投稿してはなりません。

7. 免責事項

• 本アプリは現状有姿で提供されます。当社は、本アプリが特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および中断・エラーなく動作することを保証しません。
• プッシュ通知は、通信環境、端末の設定（通知許可・省電力設定等）、各プラットフォームの通知配信基盤の状況により、遅延または不達となる場合があります。当社は、通知の到達および回答の即時性を保証しません。重要な連絡や緊急の用件には本アプリを使用しないでください。
• 本アプリはユーザー間のコミュニケーションの場を提供するものであり、ユーザー間のやりとりに起因して生じた紛争・損害について、当社は関与せず、一切の責任を負いません。
• 当社は、本アプリの利用または利用不能により生じた損害について、法令で許容される範囲において一切の責任を負いません。当社の責任が法令上免除されない場合であっても、当社が負う責任の範囲は、当該損害の発生時点から遡って過去12か月間にユーザーが本アプリに関して当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。

8. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはこのページにてお知らせします。変更後にユーザーが本アプリの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

9. 準拠法および管轄裁判所

• 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 本アプリまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 運営者: NOS株式会社
• 最終更新日: 2026年8月21日